Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

ErgoDesk Europe S.L., con CIF B-00000000 y domicilio en Calle Ejemplo 00, 28001 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas. Puedes contactar con nosotros en soporte@ergodeskpro.es.

2. Datos que tratamos y finalidad

• Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal): para gestionar tu pedido, el envío y la facturación.
• Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, dispositivo): para medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
• Datos de un carrito no finalizado: para poder recordarte por correo electrónico que la compra quedó a medias, siempre que nos hayas facilitado tus datos.

3. Base legal

La ejecución del contrato de compraventa legitima el tratamiento de los datos del pedido. El interés legítimo ampara la medición del sitio y la recuperación de carritos. El consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento, ampara las cookies publicitarias y las comunicaciones comerciales.

4. Destinatarios

Comunicamos tus datos a los proveedores necesarios para prestar el servicio: la pasarela de pago Stripe Payments Europe Ltd., la empresa de transporte encargada de la entrega y nuestros proveedores de alojamiento y analítica. Todos ellos actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado.

5. Conservación

Conservamos los datos de los pedidos durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (seis años). Los datos de carritos no finalizados se eliminan a los doce meses.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@ergodeskpro.es, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito y cookies de terceros (Meta, TikTok, Google y Pinterest) para medir la eficacia de nuestras campañas. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.